Otkazivanje hosting paketa radi se preko korisničkih stranica.

• Za početak se prijavite u korisničke stranice na adresi https://user.studio4web.com/
  
  
• Nakon prijave kliknite na opciju “Hosting i usluge” na početnoj stranici ili na meni stavku “Hosting i usluge” ->  “Moje usluge“
  
  
• Nakon što se otvori prikaz zakupljenih hosting računa kliknite u redak računa kojeg želite otkazati
  
  
• Nakon što se prikažu detalji hosting usluge, u lijevom izborniku “Akcije” kliknite na stavku “Zatraži poništenje“
  
  
• Upišite razlog otkazivanja usluge, odaberite kada želite da se usluga ukine, te eventualno označite opciju za ukidanje domene (ako je opcija prikazana).

 

Napomena: Ukidanjem hosting računa trajno se brišu podaci sa web servera i naknadno ih nije moguće vratiti natrag. Ukoliko ste greškom zatražili ukidanje, molimo da nas  ODMAH  kontaktirate kako bi stornirali zahtjev za ukidanjem prije nego što se podaci obrišu.